Résidence Goélia Le Balcon des Neiges en Entre les Rieux, Saint-Sorlin-d'Arves, Auvergne-Rhône-Alpes 73530

Critiques

• martin frederic

  01.12.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Bonjour,
  Nous partons en moyenne 3x par an en résidence et je me réfère toujours aux avis des voyageurs sur différents sites pour réserver un logement mais ici j'ai vraiment l'impression que les commentaires plutôt positifs ne s'adressent pas à la résidence Le balcon des neiges à St Sorlin !!! Personnel agréable et sympathique, sur ce point rien à redire. Appart pour 8 personnes (nous étions 6) n'est pas spécialement grand mais bon nous n'allons pas en faire tout un fromage, nous sommes là pour skier et profiter de la nature.Par contre pour ce qui est de l'état du logement, faudra revoir votre copie! A notre arrivée très très grosse déception, l'appart est sale et en très mauvais état ( j'avais juste envie de faire demi tour). Les meubles en bois implorent une cure de jouvence, la table de la salle à manger pèle comme un serpent en période de mue, les abats jour des tables de nuit, les plinthes, les meubles, les étagères des placards sont décorés avec 3 cm de poussière, le linoléum a le même relief que les pistes noirs en fin de journée, les tentures et coussins de canapé ne se souviennent plus de l'odeur de la poudre à lessiver, le fond de la cuvette des WC à bien bronzé, et j'en passe grrrr. L'appartement était non pas sale, mais dégueulasse et dès notre arrivée je n'ai pas enfilé ma tenue de ski mais celle de la femme de ménage qui aurait du nettoyer le logement avant que nous puissions nous installer. L'eau du seau que j'ai changée pour chaque pièce était noire. Bref je pense que vous vous installez dans le logement tel que le locataire précédent l'a nettoyé. Mon cas n'a pas été le seul puisque j'ai eu l'occasion d'entendre bon nombre de résidents se plaindre à la réception de l'état de propreté et de vétusté du logement. Un conseil revoyez votre équipe de nettoyage si toutefois elle existe et songez à très court terme à un petit lifting des logements ce ne serait pas du luxe!! Nous étions 4 familles et aucune de nous ne reviendra
  
  Ps Vu l'état des logements, je trouve un peu fort en chocolat de faire payer les draps de lit, les serviettes de bain, la télé et le wifi

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